
How we're responding
Airbnb.org, a nonprofit founded by Airbnb to provide emergency housing in times of crisis, is prepared to help residents displaced by flooding and damaging winds as Hurricane Isaias makes landfall late Friday.Airbnb.org is partnering with organizations across the region, including Inform Florida and Florida’s 211 network, to offer free emergency housing to residents who are under mandatory evacuation orders. Airbnb.org is also working with All Hands & Hearts to provide free emergency housing for their first responders as they stage in the southeastern United States while preparing to deploy to support relief efforts.In Florida, residents living in areas under mandatory evacuation orders can request support by contacting 211, which will determine eligibility. Once the storm makes landfall and impacts are assessed, Airbnb.org and its partners will provide details about additional assistance.Because donations to Airbnb.org pay for stays, people in need stay for free.
よくある質問
Airbnb.orgの緊急滞在先を利用するにはどうすればよいですか?
現在Airbnb.orgでは、緊急支援をお求めの方々からの申請を直接受け付けておりません。代わりに、政府機関や地域の非営利団体と連携し、緊急滞在先を必要とする方々を特定していく予定です。さらに詳しく
Airbnb.orgを通じて滞在先を予約できるのはどのような人ですか?
ベネズエラで発生した地震の影響を受けている方々は、Airbnb.orgを通じて緊急滞在先を予約できる可能性があります。Airbnb.orgは政府機関や非営利のパートナー団体と連携し、ゲストの利用要件が満たされているかどうかを判断しています。さらに詳しく
宿泊施設をAirbnbでは通常料金でゲストに提供しながら、緊急事態発生時にはAirbnb.orgを通じて無償または割引料金で提供することはできますか?
はい、可能です。カレンダーは1つですので、宿泊施設のダブルブッキングが発生することはありません。
Airbnb.orgからの予約であることはどのようにしてわかりますか?
予約リクエストがAirbnb.orgを通じた緊急滞在のためである場合、ホストには予約手続き中にその旨が通知されます。
ゲストの滞在期間が終了した後はどうなりますか?
Airbnb.orgのゲストは、予約記録に従い、合意した日時にチェックアウトすることに責任を有します。チェックアウトに遅延が生じた場合は、Airbnbの専門サポートチームの担当者がゲスト対応を行い、チェックアウトを促します。
Airbnbホストではありませんが、自然災害の発生を受けて、自宅を提供したいと考えています。どうすればよいですか?
Airbnb.orgを通じてのみ滞在先を提供するホストとして登録することができます。これにより、緊急滞在先を必要とするゲストだけを受け入れ、無償で滞在先を提供することが可能です。緊急滞在先以外の用途でゲストが予約することはできません。
寄付はどのような方々を支援するために使われますか?
Airbnb.orgへのご寄付は、地震やその他の緊急事態により滞在先を必要とするご家族、医療救護活動従事者や救急隊員の方々に緊急滞在先を提供するために活用されます。ご寄付の全額が、影響を受けた方々に緊急滞在先を無償で提供するための資金として使用され、運営費用に充てられることはありません。Airbnb.orgの運営費は、Airbnbが負担しています。Airbnb.orgは、米国内国歳入法第501条C項3号に基づく非営利団体として独立して運営されています。
Airbnb.orgのその他の取り組みについて
被災された方々や支援活動を行った方々のストーリーをご紹介します。





